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【http://www.newssc.org 】 【
2008-07-24 11:11
】 【来源:
四川新闻网-华西都市报
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电影《赤壁》里，诸葛亮轻摇羽毛扇，扇得风生水起，时刻保持头脑冷静。杭州下沙城管中队的办案室里，前天出现了3把“孔明冷静扇”，随时准备扇出清风“以柔克刚”。
21日下午，安徽人华安再推开办案室大门，冲办案人员倪鸣怒喊：“你们什么时候还我车？”半个月前，华安再开着装满西瓜的大卡车，在路边叫卖，没有许可证。执法人员暂扣了车子。“别急，这事要按程序办。”倪鸣一边解释，一边抓过羽毛扇很自然地给华安再扇风。见办案人员给自己摇扇子，华安再有些不好意思。他接过扇子，嘴里继续发牢骚，不过语气缓和了下来。10分钟后，华安再回去了。
在办案室里放上“降火”的扇子，这个主意来自城管执法中队副队长胡建平。“上个星期，我在看电影《赤壁》，看着诸葛亮摇着扇子说要冷静一下，我忽然想到，每天吵吵闹闹的办案室也需要冷静，就买了3把放着试试看。”
胡建平说，羽毛扇真正起作用并不在于扇子本身，而在于给扇子这个看似不经意的动作，透着亲切和温情，降的是当事人的“心火”。据《今日早报》
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