四川新闻网消息
不久前,四川林华铝业先后获得了“产品质量信得过单位”、“质量、信誉信得过单位”、“非公有制企业质量工作先进单位”等荣誉称号。并率先通过了IS09001誜2000方圆质量体系认证和产品认证。
一路走来,董事长林华感触良多。
建立组织机构
“若想改进质量,必须改变观点,开展质量文化的革命,建立一种面向客户的,能推动和创建企业质量文化的组织机构。”林华说。经过在商海浮沉的打磨,林华铝业的组织机构形成了以客户为中心,由被动管理质量转变为主动改进质量,质量的观念和心态由要我抓转变为我要抓;质量部门的职责由叫人反感的管理别人改进质量转变为服务别人、帮助别人改进质量;各级人员的工作,由等待安排、不敢决策变为推向前沿、自主管理,自主决策的转变充分体现能力的转变。同时还增设质量委员会和专门推进室,配置资源,开展质量变革,表达了企业的决心和态度。
推行“零缺陷”质量理念
郑重宣布质量变革开始日,把“零缺陷、一次做对”作为企业质量工作的理念。指定并授权一名厂领导专门负责质量变革工作;设立质量委员会(应有质量、技术、财务、装备等部门),建立例会制度,每半月开展一次活动,检查质量变革进展情况,讨论研究问题,配置资源、沟通协调、解决推进难题等;成立推进办公室负责日常推进和培训工作;聘请专家对企业的高层和中层管理骨干进行洗脑,灌输零缺陷和六西格玛的质量理念和改进方法;指派几名有经验、素质较高的推进骨干进行学习,培养师资及黑带大师,然后由他们开展常年培训,并实施质量变革的具体推进工作;培训要抓住关键,以点带面,培训后要评价效果,注重实效,每名高中层管理人员都必须参加培训,并应用零缺陷和六西格玛管理理念和方法开展工作。
|